中国移动10086客服代表（50名）
　日期：2017/2/21 10:48:25　点击：750　属于：行业资讯

深圳市华天地信息服务有限公司

深圳市华天地信息服务有限公司成立于2002年，总部坐落于中国美丽的海滨城市深圳（蛇口自贸区内）。经过多年的发展，依托专业的呼叫中心平台，凭借丰富的运营管理经验和技术力量，已发展成拥有深圳、广州、武汉三个区域中心的现代化大中型呼叫中心企业，办公总面积6000余平方米，坐席总规模2000余席，客户类型覆盖金融、通信、汽车、物流行业，目前公司主要业务是“中国移动10086热线电话业务”、“顺丰速递客户服务接听”、“北京环亚市场调研项目”。

公司总部处于繁华的南山区蛇口自贸区内，紧邻海上世界，南山公园，蛇口体育馆，蛇口网谷，集工作购物娱乐运动休闲于一体；距离公司150米便是海上世界地铁站，太子路、南海大道相行而饶，交通发达，出行便利，环境优美，地理位置及整体条件优越，生活居住环境舒适怡人，团队氛围良好，员工积极向上,欢迎有志之士的加入。

一、招聘职位：

职位：中国移动10086客服代表（50名）                 

职位描述：通过移动10086客服号码，向中国移动指定客户进行优惠业务推广、优惠政策通知、客户关怀回访、问卷调研，及处理客户咨询、投诉、建议反馈等；。

二、任职要求：

1、男女不限，高中及以上学历，欢迎应届毕业生加入。

2、普通话标准，有亲和力，表达能力好，善于沟通，有良好的服务意识和学习能力。

3、电脑操作熟练，打字30字/分以上。

三、薪酬福利：

1、工资构成：无责任底薪2050元 + 全勤奖（150元/月）+班组奖金（100元/月）+季度奖 + 运营激励奖金（0-1000元不等）+ 年终奖 + 其它奖金福利；综合收入2800-8000元不等。

我司实行绩效工资制，根据个人业绩情况，多劳多得，上不封顶，员工月工资水平如下：

2500-3500元，员工占比30%；

3500-6000元，员工占比45%，

6000元以上，员工占比20%。

2、免费提供专业的岗前培训及各种在岗技能提升培训，并有各种交流学习和晋升机会；

3、提供住宿，普通宿舍及小区公寓自由选择，附近地铁、商场、公园齐全，交通生活便利；

4、公司楼下有合作餐厅，办公区提供冰箱微波炉。

5、每月举行员工生日会、不定期开展各项文体、抽奖活动及节日福利；

6、8小时工作制，月轮休6-8天。

四、发展前景：

呼叫中心行业是一种新兴、朝阳产业，在中国发展迅猛，且管理岗位需求大，前景好，我司80%管理岗位均从内部选拔培养，多所学校应届毕业生在我司成长为管理干部，试用期内表现良好者可提前转正或作为储备干部重点培养。

个人发展空间：

客服代表 — 储备班长/储备质检 — 班长/质检— 主管助理/主管 －项目负责人— 运营负责人（或其它部门管理岗位）